Heurus : Résidence Services Multigénérationnelle Olympe - Loudéac

"Personnel très agréable et professionnel. Tout à fait satisfaits du séjour de nos parents dans un appartement de la résidence."

"J'ai un un proche qui réside à cette résidence depuis déjà 1 an. Quand je l'appelle, elle me raconte tout se qui ne va pas et ça va de moins en moins bien. Au début, tout est beau tout est splendide mais au fur et à mesure que le temps passe, c'est de pire en pire. Linge non récupéré ou bien pas le sien, les repas parfois bien et la fois d'après plus de dessert ou plus d'entrée du jour.... Le personnel n'est absolument pas formé... Ça change sans arrêt.... L'infirmière dit toujours qu'elle gère mais en fait pas du tout, la commerciale fait des visites en vendant oui en vendant du faux. Tout le monde est placer à table hors au début ça n'était pas ainsi.... EHPAD ? Loyer cher+services également grosse somme pour ne pas s'y sentir bien. J'ai tout de même mis 2 étoiles pour le bâtiment, pour une des concierges rousse toujours agréable et serviable. Il y aussi la dame avec ses chiens que mon proche me parle souvent qui sont toujours de bonne humeur et qui l'a rassure constamment l'animatrice je crois Heureusement que ses personnes semblent vrais, car la question de quitter ce lieu censée être un lieu de vie se pose. Je dirais donc que cet établissement ne reflète pas l'image qu'on lui donne. Lorsque je viens, je ressens un personnel complètement perdu... Des résidents en forte dépendance pour certains... Il y a même une dame qui sent très fort l'urine... Un monsieur qui bave... Et des personnes semblent perdu... faut il faire un nombre d'entrée pour maintenir la barque et pour ça prendre n'importe qui??? Je ne parle pas des résidents en fauteuil car certains semble se débrouiller beaucoup mieux que d'autres qui sont mobile... D'ailleurs un jour j'arrive heure de midi une dame en fauteuil descendait seule... Je l'ai aider elle était ravie . Elle me disait que c'est comme ça tout le temps et ça ne l'a dérangeait pas... Au fond de moi, je me suis dit elle n'a pas le choix... Les bruits de couloirs se font entendre ! Méfiez vous les résidents commence à être insatisfait ! N'oublions pas les articles de journaux qui ont eu lieu il y a quelques temps de ça !"

"Ma mère y a passé 3 semaines formidables. Amitiés, respect, compétences, disponibilité. Bref, tout y est. Le personnel est au top, souriant, prenant le temps de vous renseigner. Ma mère y était en séjour ponctuel et au retour chez elle , elle a déjà émis le souhait d y retourner parce le lit est bon là bas . Elle y sera de retour d ici peu. Un grand merci a Aurélie , qui a également tout les qualificatifs précédemment énoncés , qui m a accompagné dans ce placement. A très bientôt"

"Bien que la résidence en elle même soit sympa, la directrice, elle, ne l’est pas et est même à la limite du désagréable. Je pourrai dire de même de l’infirmière, qui ne s’occupe pas (ou mal) de la paperasse et qui ne s’intéresse pas tant au confort des résidents… L’infrastructure est très bien mais la directrice ainsi que l’infirmière, bon…."

"La journée portes ouvertes a été instructive. Tout le personnel était adorable. Les appartements sont agréables et spacieux. J'ai passé un excellent séjour à la résidence."

"Quoi dire , rien tous est parfait , un vrai hôtel avec une équipe super sympa ainsi qu'une directrice tres sympa . Les chambres sont bien agencé. Bonne continuation à vous"

"Residence chaleureuse, personnel au petit soin et driection à l'écoute. Je recommande fortement."

"L'établissement est impeccablement entretenu et offre un cadre confortable et sécurisé. Le personnel est incroyablement serviable et attentionné, répondant à tous vos besoins avec une grande efficacité. Je recommande vivement cette résidence"

"Résidence formidable avec un personnel souriant, impliqué et disponible avec ses residents et une directrice bienveillante, très a l'écoute de ses residents et de son equipe. Y travailler est un vrai plaisir..."

"Beaux appartements, personnel à l'écoute de ses résidents et attentifs à leurs besoins."

"Une équipe formidable, des résidents heureux"

"La résidence est très agréable et calme pour les seniors. Nous sommes accueillis avec sourire et sympathie. Les appartements sont bien pensés et jolis. Merci beaucoup à l'équipe pour leur gentillesse."

"Bien être assuré pour les séniors !"

"Magnifique résidence appartement très spacieux, personnel aux petits soins avec nos seniors. A recommander sans crainte."

"Cette résidence senior ressemble à un vrai hôtel 4 étoiles dès le hall d'entrée. Les appartements sont lumineux et très bien agencés pour accueillir des seniors. Les pièces de vie commune sont meublées avec beaucoup de goût. Nous avons voulu manger au restaurant avec notre mamie et nous avons été agréablement surpris d'être reçu dans un petit salon privatif. Nous avions une idée plutôt négative des maisons de retraite et là pour le coup il fait plutôt bon vivre dans la résidence Olympe de Loudéac. Le personnel d'encadrement est très dévoué et l'animation de l'après midi est non négligeable. Nous sommes rassurés depuis que notre mamie a intégré cet établissement."

"Magnifique résidence qui réunit de très belles conditions de travail. Une directrice de proximité à l écoute des salariés, des résidents et de leur entourage... Toujours soucieuse du bien être des autres"

"Résidence très agréable et apaisante pour les seniors. Les appartements sont très bien pensés."

"Dès l’accueil on est reçu avec sourire et sympathie dans un hall chaleureux dont la décoration varie selon l’époque de l’année : du Tour de France à Halloween sans oublier les enluminures féeriques de Noël…Ma maman a emménagé il y a quelques mois et je la sens entourée, en toute sécurité. Quand je la quitte, je suis rassurée de la laisser dans un environnement agréable où tout le personnel est tellement gentil en plus d’être de vrais professionnels, toujours à l’écoute de leurs résidents. Merci Madame Ruelland, la directrice, et à toute votre équipe."

"Quelle chance de voir ma maman si heureuse, épanouie et en sécurité dans cette Résidence Olympe de Loudéac ! Tout le personnel est souriant, attentionné et la Directrice : un vrai rayon de soleil ! Les sorties proposées, animations, activités, menus au restaurant sont parfaitement adaptés. Sincèrement, je ne pouvais pas espérer mieux pour ma maman. Un grand merci à toute l'équipe de la Résidence ainsi qu'aux infirmières de Loudéac qui ont toujours une grande écoute et des mots gentils."

"Une résidence agréable, des services adaptés, un bonne accueil avec une superbe équipe souriante et dévoués pour les résidents."

"Une résidence ou le temps est pris avec chaque résident. Le système mis en place est génial. A chaque fois que j'y vais le sourire sur tous les visage y est présent. Restaurant, appartements, parties communes et animations au top. Un lieu où il fait bon vivre au quotidien! Merci de prendre soin de nos aînés :)"

"Cousine d'une employé, merci pour le bonheur que vous donnez à vos résidents. Vous êtes top !!!!"

"Cette résidence un endroit où il fait bon vivre. Tout y est fait pour se sentir bien. Quand on y entre on est de suite comme hapé par le bonheur qui y règne. Le personnel vous reçoit avec le sourire et c'est magique . Les pièces communes sont spacieuses et donne envie de s'y retrouver autour d'une animation, d'un p'tit café ou même pour y danser. Le restaurant vous accueille comme dans un établissement étoilé et c est peu dire. Les plats sont succulents. Le bonheur de cette résidence peut se lire sur les visages des résidents comme sur ceux des collaborateurs. Il y a une chose qui m'a beaucoup touché, c'est la bienveillance qu'il y a envers les résidents mais aussi envers le personnel. On ne peu que bien se sentir dans cet endroit. La directrice est une véritable perle. (Parole de parent d'un membre du personnel)"

"Le personnel est vraiment compétant ! Je recommande ++"

"Résidence très agréable, avec de belles prestations !"

"Établissement au top pour les résidents. Le personnel est très professionnel et très agréable. Après un séjour de un mois, mon papa de 91 ans a intégré la Résidence définitivement et il est ravi. Je suis rassuré de le savoir dans cette résidence pour senior."

"Super"

"Notre maman y séjourne Un bel appartement très lumineux Et du personnel au petit soin Je le recommande pour Les personnes qui ne peuvent plus Rester a leur domicile Où qui ont peur de la solitude"

"Moderne récent. Personnel agréable"

"C'est superbe, très beau et un bel accueil de la directrice et de tout le personnel...... Magnifique restaurant, ça donne envie....."

"Mon oncle et la tante y sont résidents depuis pratiquement un an... Leur T3 est très lumineux superbe vue très fonctionnel... Toute une équipe œuvre autour des résidents.. Il faut tout de même un niveau financier très conséquent pour y vivre... !!! Très dommage!!!!"

"La dame a l’accueil est très gentille. Rachelle je crois remettez lui le bonjour."