OBEO Résidences Uzès [ Résidence services seniors ]

"Très bon accueil. Personnel sympathique. Place de stationnement sécurisée."

"Un grand merci à Samya qui nous a accueilli avec toute sa gentillesse et son professionnalisme Logements T1,T2,T3 très propre, fonctionnels le personnel très agréable nous avons passé un très bon séjour merci pour tout et à très bientôt"

"Je tiens à exprimer ma grande déception concernant la Villa Sully à Usés. Suite au décès de mon père, nous avions convenu d’un remboursement d’une somme importante, mais à ce jour, ils nous doivent encore plus de 2000 €, sans aucune explication ni démarche de leur part pour régler cette situation et après plusieurs relances de la part de notre famille et du notaire. Leur manque de sérieux et de transparence est inacceptable, surtout dans un moment aussi difficile. Je ne recommande pas cet établissement, qui semble peu soucieux de ses engagements et du respect de ses clients, surtout dans des circonstances aussi sensibles. Ne choisissez surtout pas cet établissement pour y placer vos proches."

"N’envisagez même pas la Villa Sully pour vos proches. Mon père y a résidé jusqu’à son décès en octobre 2024. Aujourd’hui, nous sommes en avril 2025 — plus de 6 mois se sont écoulés, et plus de 2400 euros restent toujours non remboursés. Perdre un parent est une épreuve bouleversante. On traverse cette douleur avec le cœur lourd, et on espère, au minimum, être traité avec respect dans ces moments fragiles. Au lieu de cela, nous avons été confrontés à un mur de silence, d’indifférence et de mépris. Le notaire a relancé. Notre famille aussi. Plusieurs interlocuteurs se sont dits au courant et impliqués, mais rien ne change. Pas un geste, pas une réponse concrète, pas la moindre considération. La Villa Sully n’a montré aucune humanité. Aucun sens de la décence, encore moins du devoir. Fuyez cet établissement. Si voilà comment ils traitent les familles endeuillées, comment peuvent-ils prétendre s’occuper dignement de nos aînés ? Nos proches méritent mieux. Beaucoup mieux."

"Accueil très chaleureux, service exceptionnel grâce à une équipe dynamique et une directrice adorable et à l’écoute des clients Un grand merci à Naji très à l’écoute et accueillant ainsi qu’à toute l’équipe ! Je recommande vivement pour tout séjour à Uzes"

"Ma famille a pu être hébergé à la Villa Sully pour plusieurs nuits, ils ont été enchantés par leur séjour."

"Superbe expérience ! Notre appartement pour ce long week-end a été vraiment génial ! Mention spéciale à la directrice de l’établissement qui nous a accueillis chaleureusement et a su nous expliquer ce concept génial. Je recommande !"

"Nous avons été ravis de rencontrer la directrice de l’établissement, une personne pleine de vie et dévouée aux résidents. Son engagement est palpable, et cela rend le lieu encore plus accueillant. Nous trouvons le concept vraiment génial, et ce serait un plaisir de renouveler l’expérience sans hésitation !"

"Rien à dire... parfait"

"Nous avons réservé une chambre ici pour une nuit et, au début, nous n'avions pas réalisé qu'il s'agissait d'une maison de retraite. Mais nous avons été très impressionnés par l'accueil chaleureux à la réception. L'appartement était très spacieux et propre, et nous avons passé un séjour très agréable. À notre grande surprise, on nous a même offert le petit-déjeuner en supplément, ce que nous avons accepté avec plaisir. C'était fantastique et je le recommande sans hésiter."