Résidence Services Seniors Les Jardins d'Arcadie de Dax

"Résidence sénior de grande qualité. Mon beau-père qui y vit depuis 2 ans, en est ravi. L'accueil chaleureux et bienveillant y est pour beaucoup. L'ambiance quant à elle est très conviviale tant entre résidents qu'avec le personnel... et plus encore depuis la nouvelle direction. Merci à toute l'équipe !"

"Nous avons visité cette résidence avec ma grand-mère, et nous avons été absolument ravis de l’accueil et de la qualité des lieux. La dame qui s’est occupée de nous a été exceptionnelle : très professionnelle, patiente et à l’écoute de toutes nos questions. Elle a pris le temps de tout nous expliquer en détail et de nous faire sentir à l’aise tout au long de la visite. La résidence est magnifique, très bien entretenue, et offre un cadre chaleureux et rassurant. Les espaces communs sont lumineux et bien aménagés, et tout semble pensé pour le confort des résidents. Ma grand-mère s’est tout de suite sentie en confiance. Un grand merci pour cet accueil irréprochable et pour avoir rendu cette visite si agréable. Nous recommandons cette résidence sans hésiter !"

"Nouvelle direction et équipe au top. Nouveaux amis et bonne entente. Meilleure communication, tout se passe bien, je recommande."

"Très satisfaite de cet autre vie, appartements spacieux et confortables. Ambiance familiale et accueille chaleureux. Nous sommes dans un quartier calme et proche du centre ville. Je vous recommande une visite et peut-être allons-nous nous rencontrer prochainement."

"Très bien reçu, nous venions pour visiter un appartement, nous avons été reçu par la directrice qui a bien compris quel était notre projet et nos besoins Elle nous a conseillé et aidé au mieux , enfin quelqu’un à notre écoute ce qui nous a permis de repartir vers de nouvelles recherches"

"Début septembre nous avions réservé dans cet établissement pour 2 nuits. En raison des fortes chaleurs les appartements neufs et prévus pour des personnes âgées ne sont pas climatisés. Si vous ouvrez la fenêtre qui donne sur la rue vous recevez toute la nuit la lumière du lampadaire de la rue et l’éclairage de la clinique d’en face, En raison des fortes chaleurs nous n’avons réussi à dormir que pendant 3 heures et nous avons décidé de partir et d’écourter notre séjour. La Directrice nous a donc promis de nous rembourser de la 2ème nuit. Maintenant après plusieurs relances les Seniorales qui doivent avoir des difficultés financières ne veulent plus nous rembourser, Pour un séjour pour essayer c’est réussi et pour nous ce genre d’établissement c’est terminé et je déconseille fortement. F.Lopez Réponse de la direction Ils sont désolés mais ils ne sont pas responsables de la canicule et bien sûr ils ne parlent plus du remboursement de 115€ (une nuit 2 petits déjeuners et le parking) alors que la directrice s’était engagée à nous rembourser par chèque."